有價值的不再是流量而是用戶

發布于:2020-12-09 14:34:28

5月10日,百度聯盟生態合作伙伴大會在成都舉行,百度搜索公司總裁向海龍在演講中表示,在新的時代背景下,百度聯盟也面臨著轉型,互聯網有價值的不再是流量而是用戶。百度聯盟接下來要從流量運營轉化到用戶運營,下決心要做一個開源生態,把流量聯盟升級成用戶聯盟。

 

數據顯示,中國移動互聯網的用戶增長速度已經大大減弱,2017年凈增長用戶為6400萬人,2018年的時候這一數字降為4600萬人。截止到2018年末,我國總移動互聯網用戶數量達到11.31億,用戶增量空間進一步縮小。向海龍認為,互聯網流量紅利放緩,所有企業都在尋找新的突破點,移動互聯網的競爭,已經從過去用戶數量增長的競爭開始轉向精細化服務用戶的競爭。

 

用戶規模增長紅利消失的情況下,精細化運營成為主流。在向海龍看來,雖然業內都在談用戶思維,但卻沒有人能提出一套有效的解決方案,歸根結底在于“受眾對應的唯一性”和“海量信息串聯無障礙”兩大因素。

 

以往各個站點、APP之間,豎立著一道道的隔離墻,對用戶的理解非常片面,導致很難滿足用戶整體的需求。向海龍表示,百度將以開源和用戶思維讓百度聯盟再升級,要從流量運營轉化到用戶運營,提供基于百家號+小程序+CRM的完整用戶運營解決方案。


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